価格.com専用のお申込み
電気の切替えページです。
お申込みは、でんきを使用する場所で申し込み先が異なります。
使用する場所を選んでください。
同じ住所で使う
検針票または検針票相当のもの（現在ご契約中の電⼒会社におけるお客様番号・供給地点特定番号・ご契約名義の分かるもの）を
ご用意ください。
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お申込み（同じ住所で使う）
現在のご住所でTERASELでんきをご利用される場合は、こちらからお申込みください。
お引越し先で使う
お引越しの⽇程が確定次第、お引越し日の最短7日前までにお手続きください。
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お申込み（お引越し先で使う）
新規お申込みのお客さま
お引越し先で新しくTERASELでんきをご利用される場合は、こちらからお申込みください。
※現在のご契約は、解約手続きが必要です。
よくあるご質問
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Q
お申込みはどこからできますか？
こちらのページ（上記より）、お申込みください。
※お客様サポートセンターでは、お申込みを受付けることができません。 -
Q
いつでんきが切替わるのか。
お申込からお切替まで3週間から2か月のお時間を頂戴しております。
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Q
TERASELマーケットプランはどのようなプランですか。
TERASELマーケットプランは、一般社団法人日本卸電力取引所（JEPX）の市場価格に応じて、電力量料金の電源料金が30分ごとに変動する市場連動型プランです。
高価と安価の時間帯で電気の使用をコントロールすることで、電気料金を抑えることができます。一方で、市場の価格高騰により、急激に電気料金が高騰するリスクがあります。 -
Q
申込みが出来ているか確認したい。
お申込みが正常に完了しましたら、「TERASELでんき お申込み完了」のメールがご登録のメールアドレスに届きます。
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Q
完了メールが届きません。
「迷惑メール」に振り分けられている場合がございますのでご確認ください。
ご確認いただけない場合は、ご登録のメールアドレスが誤りがある可能性がございます。コールセンターまでお問い合わせください。 -
Q
口座振替申込みが何度やってもできません。
口座振替のお申し込みは、お申込み名義と口座名義人が同一である必要がございます。
入力にお間違いがなければ、金融機関との連携でエラーが起きている場合がございますので、他の口座またはクレジットカードにてご登録ください。
口座および支払方法の変更はご利用開始後に承ります。
供給エリア一覧
| 北海道電力エリア | 北海道 |
|---|---|
| 東北電力エリア | 青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、新潟県 |
| 東京電力エリア | 栃木県、群馬県、茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、静岡県の一部 |
| 中部電力エリア | 愛知県、長野県、静岡県の一部、岐阜県（一部を除く）、三重県（一部を除く） |
| 北陸電力エリア | 富山県、石川県、福井県（一部を除く）、岐阜県の一部 |
| 関西電力エリア | 大阪府、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県、兵庫県（一部を除く）、三重県の一部、岐阜県の一部、福井県の一部 |
| 中国電力エリア | 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、兵庫県の一部、香川県の一部、愛媛県の一部 |
| 四国電力エリア | 徳島県、香川県（一部を除く）、愛媛県（一部を除く）、高知県 |
| 九州電力エリア | 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県 |
※沖縄県・離島は、サービス未提供エリアとなります。
